Unter anderem unser starkes Wachstum hat dazu geführt, dass wir teilweise sehr unterschiedliche Vorgehensweisen für die gleichen Aufgaben haben. Je nach Geschäftsbereich, aber zum Teil auch von Niederlassung zu Niederlassung kann ein Prozess, der zum gleichen Ziel führen soll, komplett anders aussehen. In den letzten Jahren haben wir uns viele Arbeitsabläufe im Detail angesehen und für verschiedene Aufgaben einen optimalen Prozess definiert, der zum Beispiel dem Mitarbeiter die Arbeit erleichtert oder am kostengünstigsten ist. Diese optimalen Abläufe möchten wir in Zukunft übergreifend nutzen.

Dadurch, dass dank des zentralen Datenmanagements über die ERP-Plattform Kennzahlen eindeutig und schnell verfügbar sein werden, wird auch die Erstellung von Berichten vereinfacht. Hierdurch entfällt an vielen Stellen hoher Aufwand, der in der Vergangenheit betrieben werden musste um den Verlauf des operativen Geschäfts sichtbar zu machen.

RUMS, das System über das ein großer Teil unserer operativen Prozesse läuft, wird derzeit von REMONDIS durch ein neues System ersetzt und in einigen Jahren nicht mehr unterstützt. Deshalb brauchen auch wir als SARIA eine neue Lösung, um weiterhin unsere Aufträge abwickeln zu können.